發(fā)布時間:2022-04-11 14:55:06 | 發(fā)布人:
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“在疫情影響的背景下,社區(qū)團購是一種短期的、自發(fā)的消費方式,是對在線生鮮模式的良好補充。”
一、為什么疫情期間社區(qū)團購火了?
疫情期間,大家都不想出門,很多超市、商店、菜市都不開門,甚至連小區(qū)都禁止出入,基本封閉式管理,大家為了安全,自然也不想出去,這個時候都在捧著手機玩的各位,看到小區(qū)有團購,自然有時間去看一看新鮮,嘗試一下,方便自己,也許還有一些優(yōu)惠促銷,這個是在特定的場景下,社區(qū)團購火起來了。
二、這波熱潮能讓社區(qū)團購火多久?
體驗過社區(qū)團購的人,以及在這一波特殊場景下吸引到大量粉絲的社區(qū)團購平臺,能否抓住機遇,提升服務(wù),提升品質(zhì),抓住用戶,就關(guān)系到這個社區(qū)團購能不能繼續(xù)做下去了,因為疫情終會結(jié)束,缺乏特殊消費場景的助力,人們對群的關(guān)注度下降。
三、疫情結(jié)束后的社區(qū)團購怎樣發(fā)展?
1、線上活動拼團促銷,粉絲運營轉(zhuǎn)化,增加用戶黏性。
2、線上社區(qū)團購與線下社區(qū)超市結(jié)合。
3、集中配送到社區(qū)取貨點,配送成本低。
疫情下的社區(qū)團購
對于消費者而言,社區(qū)團購將商家與消費者建立直接聯(lián)系,用戶消費習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,及時配送、按需配送,這能夠很好地滿足社區(qū)居民對家庭剛需品,尤其是生活必需品和快消品需求,同時避免大量人流集中在超市和菜市場,減少人與人之間接觸產(chǎn)生的傳染風(fēng)險。
而對于商家而言,社區(qū)團購多元化地搭建了購物渠道,能夠減輕商戶的庫存負擔(dān),最大程度地為居民提供生活便利。
線上銷售+線下配送
商家利用團購折扣、分銷傭金形成「雙重優(yōu)惠」,對客戶的吸引力更大,形成批量轉(zhuǎn)發(fā)帶來新客,轉(zhuǎn)型線上購買,與快遞合作,集中配送到物業(yè),并安排團長幫忙分擔(dān),確保 72 小時內(nèi)及時完成配送服務(wù),讓客戶放心購買,從而增加訂單量。降低配送成本。對顧客來說,社區(qū)自提和到家花的時間差不多。社區(qū)自提同時也提高了安全性,由于成本比實體超市還低,所以即使疫情結(jié)束了,這個模式還會繼續(xù)運轉(zhuǎn)。
社區(qū)團購+社區(qū)超市完美結(jié)合
憑借品類多、價格低、效率高等優(yōu)勢,超市已經(jīng)成為零售行業(yè)的主體,結(jié)合社區(qū)團購小程序,采用的物流配送模式,用戶在線上小程序選購,商家完全可以先收顧客的錢、后進貨。風(fēng)險低、損耗小,盈利更有保證。降低超市的運作成本,是一個真正的亮點。