發(fā)布時(shí)間:2022-03-29 11:01:40 | 發(fā)布人:
博學(xué)教育 | 點(diǎn)擊次數(shù): 2644
【題目】
【思路點(diǎn)撥】
這是一道人際關(guān)系題,考察的是具體工作中面臨多重矛盾,考生分析解決問題和完成工作任務(wù)的能力?;窘忸}思路是先審“場(chǎng)景、身份、矛盾”,迅速抓住解題的關(guān)鍵信息;然后針對(duì)矛盾,分析緣由,找準(zhǔn)原因,對(duì)癥施策,最后矛盾解決,總結(jié)反思,查漏補(bǔ)缺,形成經(jīng)驗(yàn)。
【答案解析】
“人心齊,泰山移”。機(jī)關(guān)工作最重要的是團(tuán)結(jié)協(xié)作,只有這樣才能各展其能、各負(fù)其責(zé)、各得其所,發(fā)揮“1+1>2”效應(yīng)。我與合作的同事經(jīng)常有意見分歧,要本著“大局為重,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”的原則,處理好矛盾糾紛,推動(dòng)工作圓滿完成。
一要自我反思,了解原因。針對(duì)同事不配合的情況,要認(rèn)真反思,并查擺原因,對(duì)工作中的分歧點(diǎn)逐一剖析,充分了解同事的想法和意見,是我和同事對(duì)于工作的思路存在分歧,是同事認(rèn)為我的方法有問題,是分工不明晰造成同事不滿,還是我與同事之間的溝通不暢,造成同事對(duì)我的誤會(huì)和不理解,導(dǎo)致了這一局面的發(fā)生。
二要溝通協(xié)作,統(tǒng)籌推進(jìn)。針對(duì)問題出現(xiàn)的原因,認(rèn)真調(diào)整工作方式和方法,放低姿態(tài)與同事加強(qiáng)溝通協(xié)作,認(rèn)真聽取同事對(duì)于工作的意見和建議,本著求同存異的原則,對(duì)于同事好的建議和想法要尊重和接受,對(duì)于分歧點(diǎn)也要提出我的合理化建議。達(dá)成統(tǒng)一意見后,要明確我和同事的職責(zé)分工,在此過程,我也要身先士卒多承擔(dān),特別是對(duì)于困難之處,要主動(dòng)擔(dān)責(zé),做好同事的補(bǔ)臺(tái)工作,有需要我?guī)兔ε浜系牡胤揭欢_在前面,和同事形成團(tuán)結(jié)協(xié)力,共同按照領(lǐng)導(dǎo)的要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)保質(zhì)保量把工作完成好。
三要評(píng)估總結(jié),不斷提升。任務(wù)完成及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)工作,突出同事的付出,同時(shí)做好自我總結(jié)提升,對(duì)于出現(xiàn)的狀況,進(jìn)行回顧,汲取經(jīng)驗(yàn),引起重視,在今后工作中,要圍繞工作這個(gè)中心,服務(wù)大局,有禮有節(jié)統(tǒng)籌推進(jìn)工作,要多說贊美的話,多做補(bǔ)臺(tái)的事,多練學(xué)習(xí)的心。